Hướng dẫn nhập mã đơn thủ công

Trong trường hợp bạn mua hàng qua Video / Livestream CashBack hoặc các trường hợp đặc biệt không qua luồng "Dán link" vào ô tìm kiếm, đơn hàng sẽ không tự đồng bộ. Hãy làm theo các bước sau để nhập mã thủ công.

Bước 1: Vào trang đơn hàng

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, sau đó chọn mục Đơn hàng ở thanh menu.

Bước 2: Kiểm tra đơn hàng thủ công

Tại form "Kiểm tra đơn hàng thủ công", nhập Mã đơn hàng bạn muốn kiểm tra, sau đó nhấn nút "Kiểm tra".

Bước 3: Kiểm tra thông tin đơn hàng

Kiểm tra các thông tin sau:
– Mã đơn hàng (trong app sàn TMĐT).
– Sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TiktokShop...).
– Giá trị đơn hàng (số tiền bạn đã trả cho hàng này).
– Ngày đặt hàng & ghi chú (nếu có).